monaltro . pl
§ Kontakt

Odpiszemy tego samego dnia.

§ Bezpośrednio
info@monaltro.pl +48 604 222 999 WhatsApp

↗ Najszybszą odpowiedź otrzymasz przez WhatsApp — zwykle wracamy w ciągu godziny w dni robocze.

ul. Okrągła 17
03-290 Warszawa
pn–pt 9:00–17:00
Mapa biura Monaltro — ul. Okrągła 17, 03-290 Warszawa Otwórz mapę ↗
§ Albo brief

Nie potrzebujemy gotowej specyfikacji ani formalnego zapytania ofertowego. Wystarczy kilka zdań, ale takich, które coś mówią: czym zajmuje się Twoja firma i kto jest Twoim klientem, co konkretnie nie działa albo zabiera za dużo czasu, i czy jest termin, do którego to musi być gotowe.

Jeśli masz już stronę, kampanię albo narzędzie, z którego korzystasz — podaj adres lub nazwę. Wtedy pierwsza odpowiedź będzie konkretna, a nie ogólnikowa. Nie musisz też wiedzieć, której z czterech dyscyplin potrzebujesz; to ustalamy w rozmowie.

Temat *

Nie podawaj danych innych osób ani informacji szczególnie wrażliwych, jeśli nie są potrzebne do sprawy.

Administratorem danych z formularza jest MONALTRO P.S.A., ul. Okrągła 17, 03-290 Warszawa, [email protected]. Dane (imię i nazwisko, e-mail, opcjonalnie telefon i firma, temat, treść wiadomości) przetwarzamy, aby odpowiedzieć na zapytanie — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Formularz chroni przed spamem usługa Cloudflare Turnstile. Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz skargi do Prezesa UODO. Polityka prywatności.

Pełna informacja o przetwarzaniu danych (art. 13 RODO)
  1. Administrator: MONALTRO P.S.A., ul. Okrągła 17, 03-290 Warszawa, KRS 0000969595, NIP 5242940005; kontakt [email protected], +48 604 222 999.
  2. Inspektor ochrony danych: nie został wyznaczony.
  3. Cele i podstawy prawne: odpowiedź na zapytanie i prowadzenie korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: prowadzenie korespondencji z osobami, które się z nami kontaktują); kontakt telefoniczny, jeśli podasz numer — art. 6 ust. 1 lit. f; ochrona formularza przed spamem i nadużyciami (weryfikacja antybotowa Cloudflare Turnstile, limity liczby wiadomości) — art. 6 ust. 1 lit. f; dane szczególnych kategorii podane przez Ciebie z własnej inicjatywy — art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyraźna zgoda); zawarcie umowy, jeśli do niej dojdzie — art. 6 ust. 1 lit. b.
  4. Odbiorcy danych: Cloudflare, Inc. (hosting strony, weryfikacja antybotowa, przekazanie wiadomości z formularza na naszą skrzynkę); dostawca naszej poczty elektronicznej.
  5. Przekazywanie poza EOG: Cloudflare, Inc. ma siedzibę w USA; jest certyfikowany w programie EU-U.S. Data Privacy Framework i stosuje standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Innych transferów w związku z formularzem nie ma.
  6. Okres przechowywania: do zakończenia sprawy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
  7. Twoje prawa: dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie, sprzeciw (art. 21 RODO), cofnięcie zgody z pkt 3 w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie (art. 7 ust. 3 RODO), skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (art. 77 RODO).
  8. Dobrowolność: podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i nazwiska, e-maila i treści wiadomości nie będziemy mogli odpowiedzieć.
  9. Decyzje zautomatyzowane: nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (art. 22 RODO). Weryfikacja antybotowa działa automatycznie i nie wywołuje skutków prawnych; jeśli uniemożliwi Ci wysyłkę, napisz na [email protected].

* Pola oznaczone gwiazdką są obowiązkowe.

§ Co dalej

Zanim padnie słowo oferta.

Na wiadomość z formularza odpowiadamy w ciągu doby roboczej, na WhatsAppie zwykle w godzinę. Pierwsza odpowiedź nie jest ofertą — to najczęściej dwa albo trzy pytania, żeby zrozumieć, o co dokładnie chodzi.

Potem proponujemy trzydzieści minut rozmowy. Bezpłatnie i bez zobowiązania — sprawdzamy, czy jesteśmy sobie potrzebni. Jeśli okaże się, że nie, powiemy to od razu i zwykle podpowiemy, czego szukać zamiast nas.

Dopiero po tej rozmowie ma sens mówić o zakresie, terminach i pieniądzach. Wcześniej byłoby to zgadywanie, a wycena z sufitu nie służy żadnej ze stron.

§ Którym kanałem

Wybór kanału zależy od tego, jak szybko potrzebujesz odpowiedzi. WhatsApp jest najszybszy i najlepiej sprawdza się przy krótkich pytaniach. Formularz ma sens, gdy chcesz opisać sprawę szerzej — trafia do nas w całości, razem z zaznaczonym tematem, więc od razu wiadomo, kto ma się nią zająć.

Telefon odbieramy w godzinach pracy biura, od poniedziałku do piątku między 9:00 a 17:00. Biuro jest w Warszawie na Białołęce, przy ulicy Okrągłej 17 — dokładna lokalizacja na mapie powyżej.